Con Visa viajas protegido. El Seguro de Retraso de Equipaje te da la tranquilidad que necesitas al viajar. Conoce más sobre la protección de equipaje.
¿Qué ofrece el beneficio?
Al pagar la totalidad de los boletos de viaje con tu tarjeta Visa disfrutas de protección gratuita contra el retraso de equipaje. Esta cobertura aplica para ti y/o cualquier otra persona con tu tarjeta Visa, hasta la suma máxima asegurada.
¿Cómo obtengo el beneficio?
Para acceder a este seguro, paga la totalidad de tus boletos de viaje con tu tarjeta Visa en una empresa de transporte común registrada. Así, tanto tú como cualquier otra persona con tu tarjeta estarán cubiertos en caso de retraso de equipaje, siempre que las maletas sean responsabilidad de la empresa de transporte común registrada.
¿Cómo hago un reclamo?
Si utilizaste el beneficio y necesitas realizar un reclamo, tanto el titular de la tarjeta o el beneficiario pueden abrir un reclamo a través del Portal de Beneficios de Visa en el siguiente enlace: www.visa.com/portalbeneficios
Si tienes alguna pregunta o duda sobre algún paso del proceso, comunícate con nosotros por chat en www.visa.com/portalbeneficios.
La cobertura se aplica a la Demora de Equipaje en cualquier Viaje Cubierto, nacional o internacional, sujeto a algunas restricciones. Comienza cuando el equipaje facturado no llega al destino previsto, según el boleto de viaje, y cubrirá todas las etapas del Viaje cubierto, excepto la parte de regreso del viaje al lugar de residencia.
La cobertura está sujeta a los términos y condiciones aplicables; por favor, haga clic aquí para descargar. Debe reportar y abrir una reclamación tan pronto como sea posible después del incidente. La cobertura es provista por AIG y / o el Reasegurador correspondiente si aplica.
Para los titulares de tarjetas brasileños también debe asegurarse de tener un Certificado de Seguro de Viaje válido y vigente emitido el 31 de enero o antes y antes del inicio del viaje para cada persona para la que compró los boletos de viaje con su Visa elegible; De lo contrario la cobertura no se aplicará.
Esta cobertura no aplica a boletos comprados en medios de transporte registrados o de propiedad de Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.
Oferta sujeta a cambio y basada en términos y condiciones individuales del comercio.
Nula donde esté prohibida o restringida por la ley.
Oferta válida solamente cuando usted paga con una tarjeta Visa válida.
Cualquier impuesto es responsabilidad exclusiva del comprador.
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